Le Team Building est l’accompagnement et l’animation d‘un groupe de personnes appartenant à une même structure en vue de développer ou renforcer la motivation collective, une culture collective et un esprit d’équipe. Il s’agit de rassembler des individus au niveau du sens et de la convivialité.
Processus d’intervention en entreprise :
Nos interventions sont personnalisées et de ce fait suivent la procédure ci-dessous :
- Rencontre avec le responsable hiérarchique qui est prescripteur de l’action de team building afin de préparer l’action : réflexion autour des thèmes suivants :
- Quelle est la situation de l’entreprise ?
- Qui sont les acteurs de l’entreprise ?
- Quels sont les résultats attendus du team building ?
- Quels sont les enjeux pour l’entreprise si les résultats attendus ne sont pas atteints ?
- Quelles sont les préférences de l’entreprise sur les modalités de l’action ? En résidentiel.
- Action de Team Building :
- L’action a lieu en résidentiel sur deux à trois jours
- La présence du manager/responsable hiérarchique de l’équipe est indispensable
- Les activités proposées alternent pédagogie, détente, ateliers.
- Réunion-bilan de l’action :
- Cette réunion est l’occasion de faire le point avec le responsable hiérarchique sur les résultats effectifs du team building.
Problématiques traitées :
- Changement de (dans) la structure.
- Croissance : accueil d’un nombre élevé de collaborateurs, création ou évolution de la culture d’entreprise, introductions de nouvelles technologies qui modifient les relations entre les personnes.
- Décroissance : nouveau souffle à donner aux salariés qui restent après une réorganisation.
- Développement d’une meilleure communication dans l’équipe.
- Démotivation des salariés « sans raison apparente » si ce n’est la routine
- Conflits, gestion de crise ou d’après crise
Outils utilisés :
- Le Process Communication Model© (voir « formation » plus loin) ou le MBTI© s’avèrent être d’excellentes portes d’entrée vers la résolution de problématiques en team building.
Le Coaching d’équipe est l’accompagnement d‘une équipe à partir de ses besoins professionnels, pour le développement de son potentiel et de ses savoirs faire. Le coach d’équipe peut suivre l’équipe lors de ses réunions habituelles ou bien proposer à l’équipe des ateliers de travail sur des thématiques spécifiques.
Processus d’intervention en entreprise :
- Rencontre avec le responsable hiérarchique qui est prescripteur de l’action de coaching afin de préparer la réunion d’équipe qui suivra
- Rencontre tripartite : responsable hiérarchique, coach, équipe coachée
- Rendez-vous de coaching d’équipe :
- Les séances se greffent sur des réunions d’équipe habituelles et durent deux à trois heures environ.
- Les séances se tiennent généralement une fois par mois.
- Elles ont lieu soit à dans les locaux de l’Entreprise soit dans nos bureaux.
- Le nombre de séance est défini en fonction des problématiques de l’équipe coachée. Il est fixé généralement entre 5 à 10 séances.
- Réunion tripartite afin de faire le bilan de l’action
Exemples de Problématiques traitées :
- Modification de la taille de l’équipe par l’intégration de nouveaux collaborateurs
- Performance de l’équipe : baisse d’efficacité ou volonté d’aller au-delà des performances actuelles
- Situations de crises ou d’urgence : situations relationnelles bloquées soit dans l’équipe, soit entre équipes, soit avec l’environnement
- Situations de réorganisation qui amènent l’équipe à se repositionner dans la société
- Perte de créativité de l’équipe, manque d’autonomie, de dynamisme… (l’action de coaching pourra être accompagnée d’une action de team building).
Exemples d’outils et techniques utilisés :
- Le modèle de l’école de Palo Alto, intervention stratégique et systémique (résolution de problème)
- Le modèle de l’Approche Orientée Solutions.
- Programmation Neuro Linguistique
- Process Communication Model®
- MBTI©
- GOLDEN©